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划水大王-打卡神器
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反馈与帮助

先排查系统限制,再把问题告诉我们。

Android 各品牌的后台启动、锁屏显示和精确闹钟限制不同。下面的步骤可以帮助你定位常见问题。

本应用只会按设置提醒并尝试打开目标应用,不会替你完成打卡。请自行确认目标应用中的最终结果,并遵守所在单位制度和当地法律法规。

任务没有按时打开应用

  1. 确认任务已开启,时间、重复规则和目标应用正确。
  2. 在“设置—权限与隐私设置”中检查精确闹钟、通知、电池优化、后台弹出和锁屏显示。
  3. 部分厂商权限没有可靠读取接口,应用会显示“需要确认”,不会用默认打勾冒充已授权。
  4. 先在亮屏状态建立几分钟后的测试任务,再锁屏复测,以定位厂商后台限制。

在应用内反馈问题

打开设置—反馈问题即可发送文字反馈,并可查看处理状态、客服回复或删除反馈会话。该功能为自愿使用,不影响定时任务。

只有主动勾选时才会附带 Android 版本、手机厂商与型号、语言、时区和提交时间。请勿发送密码、购买令牌、身份证件、单位机密或与问题无关的个人信息。

会员或购买问题

先在会员页面使用“恢复购买”。如仍未恢复,请说明安装渠道、应用版本、购买的大致时间和现象。不要发送支付密码、银行卡信息或完整购买令牌。

删除反馈数据

可在反馈页面删除整个会话。不同渠道的数据处理详情请查看隐私政策中心。

其他联系方式

邮箱:hklongcaresu@gmail.com

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